Redação

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) liberou a consulta aos valores que serão devolvidos a aposentados e pensionistas que sofreram descontos indevidos em seus benefícios entre 2020 e 2025. A medida atinge milhões de beneficiários em todo o país.

A consulta pode ser feita pelo site ou aplicativo Meu INSS, com login via conta gov.br. Após acessar, o usuário deve buscar pelas opções “Consultar Descontos de Entidades Associativas” e “Extrato de Pagamento” para verificar os valores que serão reembolsados. O serviço também está disponível de forma presencial nas agências dos Correios.

Início dos pagamentos

Os reembolsos começam a ser depositados no dia 24 de julho, com cerca de 100 mil pagamentos por dia diretamente na conta do beneficiário. Aqueles que já assinaram o acordo com o INSS receberão nos três primeiros dias úteis da operação. Já o calendário de pagamentos regulares dos benefícios começa no dia 25 de julho e também pode ser consultado na plataforma Meu INSS.

Como consultar o extrato:

1. Acesse o site ou app Meu INSS

2. Faça login com CPF e senha gov.br

3. No campo “Do que você precisa?”, digite:

   • “Consultar Descontos de Entidades Associativas”

   • “Extrato de Pagamento”

4. Baixe o documento com os dados

Contestação e adesão ao acordo

Desde o início da operação, em 14 de maio, mais de 4,1 milhões de beneficiários contestaram os descontos, o que representa 97,4% do total de pedidos abertos. Após contestar, o beneficiário deve aguardar até 15 dias úteis para a resposta da entidade. Se não houver retorno, o sistema libera automaticamente a opção de adesão ao acordo de ressarcimento.

Onde fazer:

• Contestação: via Meu INSS, telefone 135 ou nas agências dos Correios (somente contestação pelo 135)

• Adesão ao acordo: exclusivamente pelo Meu INSS ou nas agências dos Correios

• Prazo final para contestação: 14 de novembro de 2025

Passo a passo para adesão no app:

1. Acesse o Meu INSS com CPF e senha

2. Vá em “Consultar Pedidos” e clique em “Cumprir Exigência”

3. Role até o último comentário e marque “Sim” no campo “Aceito receber”

4. Clique em “Enviar” e aguarde o pagamento

A adesão é gratuita e não exige o envio de documentos.